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Les services

de l'Hôtel Aris Grand-Place

Petit déjeuner

Tous les clients pourront apprécier un délicieux petit-déjeuner servi par Lloyd Coffee Eatery.

Service en semaine : de 07h00 à 10h00.

Service en week-end et jours fériés de 07h00 à 11h00.

Pour enfants à partir de 12 ans et adultes à 13€

Formule Enfant (de 6 à 11 ans inclus) à 6,50€.

Le petit-déjeuner buffet est offert jusqu’à l’âge de 6 ans.

Ensuite, vous pourrez vous détendre dans notre espace public au rez-de-chaussée, ouvert 24h/24! Avec son décor confortable et relaxant, c'est l'espace idéal pour ceux qui veulent passer un bon moment et surfer sur Internet.

Réception

  • Check-in: Vous pouvez accéder à votre chambre à partir de 15h.
  • Check-in anticipé: Dans la mesure du possible, notre équipe se fera un plaisir de vous donner accès à votre chambre avant 15h00. Si vous souhaitez garantir l'accès à votre chambre à partir de 10h00, un supplément de 35€ vous sera demandé.
  • Check-out: Le jour de votre départ, il vous est demandé de libérer votre chambre au plus tard avant 11h.
  • Check-out tardif: Dans la mesure du possible, notre équipe se fera un plaisir de vous laisser profiter de votre chambre jusqu'à 14h00 le jour de votre départ. Pour bénéficier de ce service, un supplément de 35€ vous sera demandé lors de la réservation.
  • Heures d'ouverture: Notre équipe de réceptionnistes est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pourrez donc vous enregistrer à l'heure qui vous convient et aller et venir de l'hôtel à votre guise.
  • Lit supplémentaire : Nous pouvons ajouter un lit d'appoint dans votre chambre au prix de 50€ par nuit, à partir de 4 ans.
  • Enfants: Pour les enfants âgés de moins de 4 ans, des lits bébés sont disponibles gratuitement sur demande.  

Nettoyage sanitaire

Pour minimiser la propagation du Covid-19, nous avons décidé d'opter pour un nouveau programme de nettoyage. Avant chaque arrivée, toutes les chambres sont entièrement nettoyées et désinfectées. Durant votre séjour, le service de nettoyage ne nettoiera pas votre chambre. Vous pouvez contacter la réception pour demander de nouvelles serviettes et nouveaux draps, ils seront déposés devant votre porte.

Vous pouvez également faire la demande pour un service de nettoyage lors de votre séjour, la chambre sera alors complètement nettoyée et désinfectée et vous sera facturée 20 euros.

N’oubliez pas votre meilleur ami

Les animaux domestiques de moins de 10kg sont acceptés, au sein de l'établissement, 25€ par séjour (cause nettoyage spécifique à l'ozone).

Parking

Le parking "Interparking Grand-Place" est à 2 minutes de notre hôtel et se situe au Carrefour de l'Europe (Rue du Marché Aux Herbes 104, 1000 Bruxelles) et est ouvert 24h / 24.

Conciergerie

  • Plan de la ville

Des plans de Bruxelles et de son réseau de métro sont disponibles gratuitement à la réception.

  • Visites de la ville

Il est possible d'acheter des billets pour les différentes visites proposées par Brussels City Tours auprès de nos réceptionnistes. Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin en cliquant ici.
 

Autres services

  • Connexion Fibre WiFi

Dans votre chambre et dans le hall d’accueil, vous bénéficierez d’une connexion Wi-Fi gratuite avec une bande passante illimitée.

  • Bagagerie

Notre bagagerie est à votre disposition gratuitement pour nos clients arrivant avant 15 heures ainsi que pour ceux qui souhaitent se promener en ville quelques heures sans leurs bagages après leur départ.

  • Matériel de repassage

Si nécessaire, un fer et une planche à repasser sont à votre disposition. N'hésitez pas à les demander à la réception.

  • Paiement

L'établissement se réserve le droit d'effectuer une préautorisation sur la carte de crédit avant la date d'arrivée.